DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

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Diese Website wird von Spot-on Global Group Ltd. betrieben. Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst, deshalb bitten wir Sie dringend, diese Richtlinie sehr sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen enthält über:

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• Wer wir sind,

• wie und warum wir personenbezogene Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben,

• Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und

• wie Sie uns und Aufsichtsbehörden kontaktieren können, falls Sie eine Beschwerde haben.

Wer wir sind

Spot-on Global Group Ltd („wir“ oder „uns“) sammelt, verwendet und ist für bestimmte personenbezogene Daten über Sie verantwortlich. Wenn wir dies tun, unterliegen wir den allgemeinen Datenschutzbestimmungen, die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gelten, und wir sind als „Verantwortlicher“ für diese personenbezogenen Daten im Sinne dieser Gesetze verantwortlich.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben und verwenden

a) Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

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Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Kaufdetails, einschließlich Kaufort, Kaufdatum und Nachweis oder Kauf.

Einige Beispiele dafür, wann wir diese Informationen sammeln, sind:

Bei Registrierung für eine Garantieverlängerung

b) Personenbezogene Daten, die Sie über Dritte bereitstellen

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Wenn Sie uns Informationen über eine andere Person geben, bestätigen Sie, dass die andere Person Sie beauftragt hat, in ihrem Namen zu handeln, und zugestimmt hat, dass Sie:

stimmen in ihrem Namen der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu;
nimmt in ihrem Namen alle Datenschutzhinweise entgegen; und
stimmen in ihrem Namen der Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland zu.

c) Überwachung und Aufzeichnung der Kommunikation

Wir können Kommunikationen wie E-Mails und Telefonanrufe für die folgenden Zwecke überwachen:

Qualitätssicherung, Schulung und Aufzeichnungen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir sammeln Informationen über unsere Benutzer für die folgenden Zwecke:

Um erweiterte Garantien zu identifizieren und zu verwalten; Durchführung von Recherchen und statistischen Analysen

Mit wem Ihre Informationen geteilt werden können

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

Strafverfolgungsbehörden im Zusammenhang mit Ermittlungen zur Verhinderung rechtswidriger Aktivitäten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weitergeben.

Marketing

Wir möchten Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Gewinnspiele und unser Unternehmen zukommen lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Solche Informationen können per Post, E-Mail, Telefon, SMS oder automatisiertem Anruf gesendet werden.

Wir werden Sie fragen, ob Sie möchten, dass wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden, wenn Sie zum ersten Mal relevante Kontaktinformationen angeben (z. B. beim Kauf, beim Abonnieren eines Newsletters, bei der Teilnahme an einem Wettbewerb usw.). Wenn Sie sich dafür entscheiden, solche Marketingmaßnahmen von uns zu erhalten, können Sie sich jederzeit abmelden (weitere Informationen finden Sie unten unter „Welche Rechte haben Sie?“). Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie sich abmelden können, oder wenn Sie Nachrichten erhalten, die Sie nicht möchten, können Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Details kontaktieren.

Ob personenbezogene Daten von Ihnen angegeben werden müssen und wenn ja, warum

Es müssen zu keiner Zeit personenbezogene Daten von Ihnen an uns übermittelt werden.

Wie lange Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt werden

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zeiträume:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Kaufdetails einschließlich Kaufort, Kaufdatum und eine Kopie Ihres Kaufbelegs werden 7 Jahre lang gespeichert, um die erweiterte Garantiezeit abzudecken.

Diese Fristen sind jeweils nicht länger als erforderlich.

Gründe, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden können

Wir stützen uns auf Folgendes als rechtmäßige Grundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden:

Ihre Informationen sicher aufbewahren

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten versehentlich verloren gehen oder auf unbefugte Weise verwendet oder abgerufen werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen, die ein echtes geschäftliches Bedürfnis haben, diese zu kennen. Diejenigen, die Ihre Daten verarbeiten, werden dies nur in autorisierter Weise tun und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

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Wir werden auch technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um Ihre Informationen zu schützen. Diese Maßnahmen können die folgenden Beispiele umfassen:

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Alle Daten werden auf sicheren Servern bereitgestellt.

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Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert. Diese Normenfamilie hilft uns, Ihre Informationen zu verwalten und sicher aufzubewahren.

Wir haben auch Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Datenschutzverletzungen umzugehen. Wir werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine vermutete Verletzung der Datensicherheit informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

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Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie durch die Nutzung der Website an, dass die Nutzung des Internets nicht vollständig sicher ist und wir aus diesem Grund die Sicherheit oder Integrität von übertragenen personenbezogenen Daten nicht garantieren können Ihnen oder Ihnen über das Internet. Wenn Sie besondere Bedenken bezüglich Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der untenstehenden Angaben.

Übertragungen Ihrer Informationen aus dem EWR

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten in die folgenden Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen:

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Australien

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Diese Übertragungen werden zu folgenden Zwecken durchgeführt:

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Personenbezogene Daten werden an unser Büro in Australien gesendet.

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Alle Übermittlungen in diese Länder erfolgen auf der Grundlage, dass dieses Land, Territorium oder ein oder mehrere bestimmte Sektoren in diesem Land oder eine internationale Organisation ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.

Für weitere Informationen auf der Grundlage von Überweisungen außerhalb des EWR, unserer Sicherheitsvorkehrungen oder Provisionsdetails kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig außerhalb des EWR oder an Organisationen (oder untergeordnete Stellen) übermitteln, die dem Völkerrecht unterliegen oder die im Rahmen eines Abkommens zwischen zwei oder mehr Ländern gegründet wurden.

Welche Rechte haben Sie?

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie eine Reihe wichtiger Rechte unentgeltlich. Zusammenfassend umfassen diese Rechte auf:
 

• faire Verarbeitung von Informationen und Transparenz darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und auf bestimmte andere ergänzende Informationen, auf die sich diese Datenschutzerklärung bereits bezieht

• verlangen, dass wir Fehler in Ihren von uns gespeicherten Informationen korrigieren

• verlangen in bestimmten Situationen die Löschung von personenbezogenen Daten, die Sie betreffen

• erhalten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und haben das Recht, diese Daten in bestimmten Situationen an Dritte zu übermitteln

• jederzeit der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen

• automatisierten Entscheidungen zu widersprechen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen

• in bestimmten anderen Situationen unserer weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen

• anderweitig unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken

• Schadensersatz verlangen, der durch unsere Verletzung von Datenschutzgesetzen verursacht wurde
   

Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten, finden Sie in den Leitlinien des UK Information Commissioner's Office (ICO) zu den Rechten des Einzelnen gemäß den Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (http://ico.org.uk/for -organisationen/leitfaden-zur-datenschutzgrundverordnung-gdpr/individuelle-rechte/)

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
 

• mailen, anrufen oder schreiben Sie uns

• Lassen Sie uns genügend Informationen haben, um Sie zu identifizieren

• Lassen Sie uns einen Identitätsnachweis (eine Kopie Ihres Führerscheins, Reisepasses oder eine aktuelle Kreditkarten-/Stromrechnung)

• Teilen Sie uns mit, auf welche Informationen sich Ihre Anfrage bezieht
   

Von Zeit zu Zeit verfügen wir möglicherweise auch über andere Methoden, um sich von Direktmarketing abzumelden (Opt-out), einschließlich z. B. Schaltflächen zum Abbestellen oder Weblinks. Wenn solche angeboten werden, beachten Sie bitte, dass nach der Auswahl der Abmeldung einige Zeit vergehen kann, in der möglicherweise noch Marketing erhalten wird, während Ihre Anfrage bearbeitet wird.

Wie man sich beschwert

Wir hoffen, dass wir alle Fragen oder Bedenken, die Sie bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten äußern, klären können.

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Staat der Europäischen Union (oder des Europäischen Wirtschaftsraums), in dem Sie arbeiten, Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen Datenschutzgesetze stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der Information Commissioner, der unter https://ico.org.uk/concerns/ oder telefonisch unter 0303 123 1113 kontaktiert werden kann.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde am 13.06.2022 veröffentlicht und zuletzt am 13.06.2022 aktualisiert .

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sollten diese Richtlinie gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version kennen, die bei jedem Zugriff auf diese Website gilt. Wir werden auch versuchen, Benutzer über Änderungen zu informieren, indem wir:

E-Mail, wenn Sie dem Erhalt von E-Mails zugestimmt haben;
Ein Hinweis in der Kopfzeile der Website.

Uns kontaktieren

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den Informationen haben, die wir über Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte per:

E-Mail: privacy@spoton.com.au

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Post:

19/F, Lee Gardens One, Hysan Avenue, Causeway Bay, Sonderverwaltungszone Hongkong

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